El encargado decide. El sistema lo registra.
Factory OS le muestra al encargado qué espera su decisión, y deja registrada cada una con su nombre, su hora y su motivo.
Centro operativoEn el sistema
Lo que espera una decisión, en un solo lugar.
El Centro operativo reúne los bloqueos registrados y las revisiones pendientes de las áreas que cada cuenta puede consultar. No los ordena por urgencia ni suma registros de distinta naturaleza: dice qué pasa, qué consecuencia tiene y qué regla lo detectó.
Centro operativo
Bloqueos registrados2 tipos
Revisiones pendientes4 tipos
Hecho verificado
Registros relacionados
El día del encargado, en cinco decisiones.
Ninguna se toma sola. Cada una pide la acción de una persona autorizada y queda en la auditoría a su nombre, con la hora del servidor y el motivo cuando corresponde.
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Recepción
Confirmar el ingreso.
El operario carga la recepción en borrador; solo el encargado la confirma. Al confirmar, el lote queda en su cámara, pendiente de Calidad y con las salidas bloqueadas.
Registro de ejemploL-2650 · cargó Ana · confirmó Encargado B
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Desposte
Resolver una diferencia de masa.
Toda diferencia distinta de cero espera la resolución del encargado, con motivo, antes de validar. Se conservan los pesos originales y la diferencia, que no se convierte en merma.
Ninguna diferencia queda sin dueño
- 01 · Diferencia−0,5 kg
La validación queda bloqueada.
- 02 · DecisiónEl encargado la resuelve
Con un motivo escrito.
- 03 · RegistroQueda en la auditoría
Con nombre y hora. Los pesos no cambian.
- 01 · Diferencia−0,5 kg
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Elaboración
Validar una tanda.
Quien finaliza la tanda no la valida. Las diferencias de insumos necesitan una resolución vigente, y las correcciones las aprueba otra persona.
Registro de ejemploE-112 · finalizó Ana · validó Encargado B
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Cámaras
Aprobar un recuento.
Un recuento con diferencia exige motivo y la revisión de otra persona. El sistema no aplica tolerancias ni registra merma por su cuenta.
Registro de ejemploCámara 2 · contó Carla · revisó Encargado B
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Pedidos
Confirmar un pedido.
El pedido se confirma antes de reservar o preparar. Si después hay que modificarlo, el cambio se solicita y se resuelve con motivo.
Registro de ejemploP-3307 · confirmó Encargado B · 24/10/2026 05:41
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Todo queda en la auditoría.
Quién, cuándo, por qué y qué había antes. Los encargados también conceden facultades a otras personas: ver acceso y facultades.
Separación de funcionesEn el sistema
Nadie se aprueba a sí mismo.
Cuando una operación necesita una segunda mirada, el servidor exige que sea de otra persona. No depende de que alguien se acuerde de pedirla.
- Quien finaliza una tanda no la valida.Elaboración
- Quien pide una corrección no la aprueba.Elaboración
- Un recuento con diferencia lo revisa otra persona.Cámaras
- Nadie modifica sus propias facultades ni restablece su propio PIN.Personal
DirecciónEn desarrollo
Para la dirección, una vista de solo lectura en el teléfono.
Está en desarrollo. Mostrará la situación de la planta sin permitir modificarla, sobre los mismos datos y con las mismas reglas que usa el encargado.
Veámoslo con tu operación.
En una presentación recorremos una media de punta a punta en el sistema, con datos de ejemplo.